Suporte
Precisa de ajuda com o VITA? Escreva para a nossa equipe por e-mail.
Falar com a gente
Dúvidas, problemas no app, cobrança, sugestões:
Respondemos em até 2 dias úteis. Se puder, informe o modelo do aparelho, a versão do app e o que você estava fazendo quando o problema aconteceu.
Privacidade e dados pessoais (encarregado):
Direitos autorais e denúncias de conteúdo:
Sua conta e sua assinatura
Para exportar seus dados ou apagar a conta, abra o VITA, vá em Ajustes e escolha Exportar meus dados ou Excluir conta. Veja também a página de exclusão de conta.
A assinatura é feita na App Store: para cancelar, pedir reembolso ou mudar de plano, use os Ajustes do iPhone (seu nome, Assinaturas) ou reportaproblem.apple.com.
Se você estiver em crise
A Vita é uma inteligência artificial e não é um serviço de emergência. Procure ajuda humana agora.
Brasil: CVV 188 (24 h, gratuito) e SAMU 192. Estados Unidos: 988 e 911. Reino Unido e Irlanda: Samaritans 116 123. União Europeia: 112. Em outro país, o número de emergência local.
Documentos
Política de Privacidade · Termos de Uso · Direitos autorais
Também em inglês e espanhol: use o seletor de idioma no topo de cada página.